FAQ

 

POMOC

Oto odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania.

Nie mogę się zalogować mimo, ze wprowadzam poprawny e-mail i hasło. Dlaczego?
Po wypełnieniu formularza rejestracyjnego na podany adres e-mail, zostanie wysłana wiadomość z linkiem aktywującym. Kliknięcie na ten link spowoduje aktywację konta. 

Nie wiem jak dodać zdjęcie do moje profilu?
Aby dodać zdjęcie do profilu należy zalogować się na swoje konto i wybrać zakładkę "Dodaj zdjęcie''.

Nie mogę dodać zdjęcia, co mogę zrobić?
Dodawane zdjęcie nie może przekraczać 500kb. Ponadto nie może być większe niż 500px x 500px. Jeżeli Twoje zdjęcie jest zbyt duże zostanie automatycznie odrzucone przez system.

Czy mogę usunąć mój profil z PolishNight?
Tak. Aby usunąć profil z serwisu należy zalogować się na swoje konto i wybrać zakładkę "Ustawienia profilu - Pozostałe opcje". Następnie należy kliknąć w opcje "Usuń konto".

Nie otrzymałem e-maila z linkiem aktywującym konto?
Prosimy o sprawdzenie ustawień filtrów skrzynki pocztowej i upewnienie się czy mail z linkiem nie trafił do spamu. Niektóre konta pocztowe nie przyjmują automatycznie generowanych maili, dlatego wtedy prosimy o pisanie na nasz firmowy e-mail :
office(at)polishnight.com

W jaki sposób mogę dokonać płatności za konto VIP?
Płatności za konto VIP można dokonać przy użyciu każdej karty płatniczej akceptowanej na stronie www.paypal.com. Może to być zarówno karta debetowa jak i kredytowa. Płatności są transferowane za pomocą systemu płatniczego systemu PayPal.

Czy dane mojej karty płatniczej są bezpieczne?
Tak. Twoje dane przechowywane są na bardzo bezpiecznych serwerach, chronionych zaawansowanym systemem zabezpieczeń.

Jeśli nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytanie. Napisz do nas : office(at)polishnight.com

 

Dziękujemy,

 

Zespół PolishNight